Referent přeprav

O nás

MESSENGER a.s. je česká kurýrní služba, která přepravuje zásilky po Brně a v rámci celé České republiky.

Na naši brněnskou pobočku aktuálně hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Referent přeprav. Ideálním kandidátem je pro nás člověk, který je schopný nést zodpovědnost za odvedenou práci a svá rozhodnutí, je učenlivý, je týmovým hráčem a preferuje rozmanitou pracovní náplň před každodenní rutinou.

Jak ve zkratce vypadá běžný pracovní den a co bude Tvojí náplní práce?

• Ráno je potřeba odbavit kurýry, kteří vyrážejí na své pravidelné doručovací okruhy. Většina agendy je na kurýrovi, ale sem tam je potřeba pomoct.
• Telefon a e-mail - dva nástroje, bez kterých se v průběhu celého dne neobejdeš. Zákazníci objednávají přepravy, kurýři řeší běžné provozní záležitosti, spolupracuješ s centrálním depem.
• Občas se něco nepovede a i reklamace je nutné řešit. Vždy samozřejmě ke spokojenosti zákazníka.
• Odpoledne se začínají vracet kurýři ze svých okruhů a vykládají vyzvednuté zásilky. Převzetí, kontrola a příprava k večerní expedici, i to bude z části na Tobě.
• K večeru se uzavírá objednávkový systém. Teď ještě rozdělit, který kurýr bude jaké ze zásilek další den doručovat.

A co od Tebe očekáváme?

• SŠ vzdělání je výhodou, ale důležitější než škola je pro nás "selský rozum" a logické uvažování.
• Když něco začneš, ale nedotáhneš, výsledek nikdy nestojí za nic. Zodpovědnost a spolehlivost musí být u Tebe na prvním místě.
• Jednou z našich předností je rychlost, i Ty by ses měl umět rychle a správně rozhodnout.
• Určitě se hodí vědět, kde leží Vimperk a kde Vamberk, takže jestli se orientuješ v místopisu ČR, a popř. i SR, jedině dobře.
• Jak jsme zmiňovali, bez počítače to nejde. Minimálně Word a Excel bys měl znát, orientaci v interním systému tě naučíme. Ostatně, programovali jsme si jej sami, takže má svá specifika.
• E-maily bez hrubek, text, který "má hlavu i patu", sympatické vyjadřování po telefonu? Pro nás naprostá nezbytnost.
• Provozní doba pobočky je od 7:00 do 20:00. Směny jsou dvě, takže by Ti nemělo vadit pracovat střídavě od 7:00 do 15:00 a od 12:00 do 20:00. Víkendy jsou samozřejmě volné.
• Pokud máš zkušenosti z provozu kurýrní služby nebo spedice, uvítáme to. Podmínkou to ale není, náš provoz má mnoho specifik a co budeš potřebovat, to Tě naučíme.

A co od nás vyjma platu získáš?

• Zaškolíme Tě od A do Z.
• Rosteme, a pokud budeš mít výsledky a ambice, můžeš růst taky.
• Jsme na trhu od roku 1991. Když Ti to půjde, o práci se bát nemusíš.
• Zázemí menší rodinné firmy.